BLOO 的花藝計劃分三種。長期定期(每週、雙週或每月)按月收費,適合希望家中或店面長年有花的人;按年計劃一次過購買一年的組合,其中一次是重點花束;紀念日計劃則給出預算與日期清單,由系統按這些日子安排。每次送遞在送花日期前三天的香港日期截止前可以修改,之後會鎖定。計劃可以暫停、恢復或取消,取消後未送出的安排會標記為略過。如果一年只送兩三次,逐次訂通常更划算。
先數一數,再決定
三種計劃 × 頻率 × 修改截止 × 何時不值
- 01
問自己哪一條
長年有花、一年幾次,還是記住日子
- 02
定頻率
看你接受多久沒有花
- 03
留意截止日
送花日期前三天可改
- 04
數過去一年
真正送過幾次,不是打算幾次
確認點:修改、暫停與取消的規則以帳戶顯示的狀態與截止日為準;已進入準備的送遞會鎖定。
三種計劃,對應三個不同的問題
把計劃分成三種,是因為顧客帶着三個完全不同的問題來。第一個問題是「我想家裡或店面長年有花」——這是長期定期。第二個是「我想一年送幾次,重要那一次要特別一點」——這是按年計劃。第三個是「我記不住那些日子」——這是紀念日計劃。
選錯的後果不是浪費錢,而是計劃不合用。用長期定期來記紀念日,會發現送花日期與真正重要的日子對不上;用紀念日計劃來「讓家裡有花」,則會發現大部分時間家裡還是沒有花。先確認自己問的是哪一條,選擇就清楚了。
| 計劃 | 回答的問題 | 收費方式 |
|---|---|---|
| 長期定期 | 我想長年有花。 | 按月收費,可隨時取消。 |
| 按年計劃 | 一年送幾次,重要那次要特別。 | 一次過購買整年組合。 |
| 紀念日計劃 | 我記不住那些日子。 | 按預算與日期清單安排。 |
頻率怎樣選
長期定期有三個頻率:每週、雙週、每月。決定的關鍵不是預算,而是你希望「花沒了」這件事多久發生一次。每月一束的節奏,意味着每個月會有一段時間家中沒有花;雙週的節奏則是上一束還未完全謝,下一束已經到。
場所也是考慮因素。住所可以接受偶爾空窗;店面前台或會客室不能——客人看見一瓶謝了的花,比沒有花更差。所以商用場合通常選每週,而不是因為預算較鬆。
| 頻率 | 一年送遞次數 | 適合 |
|---|---|---|
| 每月 | 12 | 住所,接受偶爾空窗。 |
| 雙週 | 26 | 希望家中大部分時間有花。 |
| 每週 | 52 | 店面前台、會客室,或長年有花的住所。 |
每次可以改甚麼
訂閱最常見的疑慮是「會不會被綁住」。實際的規則是:每次送遞在送花日期前三天的香港日期截止前可以修改,包括日期與送遞資料。過了截止時間,那一次會鎖定,因為花材已經備好、製作已經開始——這是實際的限制,不是行政規定。
計劃本身可以暫停、恢復或取消。暫停不是鎖定,隨時可以恢復;取消之後,仍未送出的安排會標記為略過,不會繼續扣費。另外,若有帳單長時間未付,計劃會自動暫停,而不是繼續累積未付款項。
- 送花日期前三天的香港日期截止前:可以改日期與送遞資料。
- 過了截止時間:該次鎖定,因為已經開始準備。
- 暫停:隨時可以,之後可以恢復。
- 取消:仍未送出的安排標記為略過。
- 帳單長期未付:計劃自動暫停。
甚麼情況逐次訂更划算
這一節是誠實話。如果一年只送兩三次——生日、紀念日、母親節——逐次訂通常更划算,也更自由。訂閱的價值來自次數:次數多,每次的單價才會被攤薄;次數少,計劃的結構就只是額外的限制。
另外兩種情況也不建議訂閱:收花人經常不在香港,或者住所長期沒有人在家收花。這兩種情況下,送遞失敗的次數會抵銷掉計劃帶來的方便。與其勉強,不如在確定對方在的日子逐次安排。
送自己與送人,是兩件事
送給自己的訂閱,重點是節奏與花材的變化——每次不同、當造為主,最好不要每次都一樣。送給別人的訂閱,重點則落在收花這件事本身:對方是否方便收花、會不會覺得有壓力、家中是否有位置擺放。
把訂閱當禮物送人之前,值得先問一句。每兩週收到一束花,對一部分人是驚喜,對另一部分人是每兩週要處理一次的事情。這不是花的問題,是生活習慣的問題。若不確定,先送一次,看看對方的反應。
決定之前的小練習
打開日曆,數一數過去十二個月你實際送過或買過幾次花。不是打算送幾次,是真的送了幾次。如果數字是二或三,逐次訂就好;如果是八次以上,計劃才開始划算。這個數字比任何優惠計算都準確,因為它用的是你真實的習慣,不是你希望自己有的習慣。
你可能還想問
可以中途暫停嗎?
可以。計劃可以暫停,之後隨時恢復,暫停不是鎖定。個別送遞則在送花日期前三天的香港日期截止前可以修改;過了截止時間,那一次會鎖定,因為花材已經備好、製作已經開始。若決定不再繼續,取消之後仍未送出的安排會標記為略過。
每次都是同樣的花嗎?
不是。計劃按尺寸與級別而定,實際花材按當造供應配搭,所以每次會不同。這是訂閱的好處之一——當造花材通常狀態較好,而且不必每次自己決定送甚麼。若對某些花材有敏感或不喜歡,可以在偏好設定中說明。
改地址要幾早通知?
在送花日期前三天的香港日期截止前修改。過了截止時間,該次送遞會鎖定,因為已經進入準備階段。若在截止後才發現地址有誤,應該直接聯絡職員處理,不要假設系統仍然可以改。
資料與延伸閱讀
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